社區(qū)整合各方力量，通過(guò)多種方式選聘有能力、有威望、有公心、有熱情的樓長(zhǎng)136名，發(fā)放樓長(zhǎng)聘書(shū)，明確樓長(zhǎng)身份、職責(zé)，同時(shí)注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，選聘的樓長(zhǎng)中有黨員108名。同時(shí)，社區(qū)主動(dòng)靠前，幫助物業(yè)解決難題、協(xié)調(diào)資源、爭(zhēng)取政策，指導(dǎo)8家物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取單建、聯(lián)建等方式成立黨組織3個(gè)，聘請(qǐng)黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)兼職委員，139名物業(yè)服務(wù)人員擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員，一體參與社區(qū)服務(wù)治理。

除了把樓長(zhǎng)“挖”出來(lái)、物業(yè)人員“引”進(jìn)來(lái)，社區(qū)還將社會(huì)力量“匯”起來(lái)，公益崗工作人員、500余名志愿者全部被充實(shí)到10個(gè)網(wǎng)格。社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格員，物業(yè)人員、業(yè)委會(huì)人員、單元長(zhǎng)、樓長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員，示范帶動(dòng)公益崗、社區(qū)志愿者等各類社會(huì)協(xié)輔力量，積極參與網(wǎng)格治理服務(wù)，形成“握指成拳”的治理合力。

科大社區(qū)盤(pán)活社區(qū)物業(yè)、駐地單位10處閑置用房，共建共用社區(qū)網(wǎng)格驛站、物業(yè)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)一站服務(wù)，隨時(shí)解決各類問(wèn)題。同時(shí)，社區(qū)吸納物業(yè)公司為社區(qū)“幸福合伙人”，依托物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，聯(lián)合開(kāi)展治安巡邏、信息采集、消防演練、反詐宣傳、重點(diǎn)人員走訪、公益維修、文藝演出等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)與物業(yè)深度融合、協(xié)同聯(lián)動(dòng)。此外，社區(qū)建立多元化解的協(xié)商議事制度，由社區(qū)“兩委”成員、物業(yè)人員、業(yè)委會(huì)成員及街道司法、綜治、信訪等相關(guān)部門任協(xié)商小組成員，共同化解矛盾糾紛，形成小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)的共商共解格局。

通過(guò)建立下沉機(jī)制，社區(qū)主動(dòng)“叩門”問(wèn)需，工作人員人手一本“民情日志”，詳細(xì)記錄走訪群眾具體情況，徹底摸清社情民意。為切實(shí)有效解民困，社區(qū)以居民需求為導(dǎo)向，制定上門服務(wù)項(xiàng)目清單，凝聚多方優(yōu)勢(shì)資源，精準(zhǔn)服務(wù)居民群眾。此外，社區(qū)充分發(fā)揮居民監(jiān)督作用，定期組織居民代表對(duì)社區(qū)服務(wù)工作情況進(jìn)行評(píng)議，讓居民成為社區(qū)服務(wù)效果最大的“發(fā)言主體”，切實(shí)將實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。