潮新聞客戶(hù)端 通訊員 楊璐

“太感謝你們了，要不是你們提醒，我爸爸辛苦存的養(yǎng)老錢(qián)就被騙走了！”在浙江稠州商業(yè)銀行寧波集士港支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，一名中年女士向工作人員表示感謝。原來(lái)，該行因及時(shí)攔截了一起養(yǎng)老詐騙事件，成功幫助該女士父親避免了8萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

(資料圖片僅供參考)

近日，一位70多歲的老伯匆匆來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)要求辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)用于購(gòu)房，柜員建議老伯刷卡比攜帶大額現(xiàn)金更安全，在詢(xún)問(wèn)老伯是哪家房產(chǎn)公司時(shí)，老伯支支吾吾、神情緊張。柜員察覺(jué)異常后和營(yíng)業(yè)經(jīng)理耐心詢(xún)問(wèn)老伯具體情況，同時(shí)向老人介紹了目前電信詐騙的慣用手段，老伯最終說(shuō)出實(shí)情，解釋自己打算提取現(xiàn)金前往某公司進(jìn)行投資，據(jù)說(shuō)該投資收益高達(dá)80%，已有朋友拿到高額利息且享受了免費(fèi)旅游，還有人等候他一同前往交錢(qián)。獲悉這些情況后，該行工作人員基本認(rèn)定老伯遭遇了“投資返利”養(yǎng)老詐騙騙局，在安撫了老伯情緒后立即撥打110報(bào)警處理。

近年來(lái)，詐騙份子利用各種新型騙局騙取受害人信息和財(cái)產(chǎn)的事件層出不窮，老年人作為特殊人群辨別能力較弱、防詐經(jīng)驗(yàn)不足，成為不法分子重點(diǎn)瞄準(zhǔn)對(duì)象。為積極履行社會(huì)責(zé)任，幫助群體提高詐騙防范意識(shí)，保護(hù)好群眾金融財(cái)產(chǎn)安全，浙江稠州商業(yè)銀行已將反詐宣傳行為作為一項(xiàng)日常開(kāi)展工作。各網(wǎng)點(diǎn)充分利用陣地優(yōu)勢(shì)通過(guò)LED屏播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼海報(bào)、播放宣傳視頻、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式，對(duì)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行電信詐騙知識(shí)普及。除此之外，稠州銀行還利用微信公眾號(hào)推文、視頻號(hào)等線上化渠道常態(tài)化開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，有效提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高居民防詐騙意識(shí)，從源頭處杜絕詐騙風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”。

反詐知識(shí)送上門(mén)，防騙意識(shí)入人心

在稠州銀行舟山分行營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)，該行員工正在接受反詐騙知識(shí)培訓(xùn)，他們通過(guò)研究討論電信詐騙套路、分析典型詐騙案例、討論制定應(yīng)對(duì)措施的形式加深對(duì)詐騙手段的認(rèn)識(shí)，提高詐騙甄別能力，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。與此同時(shí)，稠州銀行杭州富陽(yáng)支行聯(lián)合區(qū)金融辦、區(qū)民政局前往朗和（銀湖）國(guó)際醫(yī)養(yǎng)中心，為醫(yī)養(yǎng)中心的老年人們發(fā)放反電信詐騙法宣傳手冊(cè)、愛(ài)心環(huán)保袋。該行員工吳復(fù)元還作為反詐金融講師為老年朋友們開(kāi)設(shè)了一堂實(shí)用的老年反詐課，他通過(guò)常見(jiàn)的電信詐騙案例講解，深刻揭示了非法詐騙的危害和后果，幫助老年人提高防范電信詐騙意識(shí)。

周邊社區(qū)拉家常，反詐宣傳零距離

對(duì)于社區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老年人，稠州銀行積極提供上門(mén)服務(wù)，讓老人舒心、安心、放心地享受普惠金融的便捷服務(wù)。在稠州銀行溫州梧田支行，工作人員直接將金融知識(shí)咨詢(xún)臺(tái)設(shè)在了讓居民更顯而易見(jiàn)的社區(qū)里，他們通過(guò)擺放宣傳展架、發(fā)放宣傳資料等形式，針對(duì)性向中老年人介紹了各種形式的養(yǎng)老詐騙典型案例。對(duì)于部分不識(shí)字、不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人，該行工作人員耐心地向他們講解了養(yǎng)老詐騙“套路”手法及危害，提醒老年人要牢記“三不三要”，“不貪小便宜，不輕信他人，不輕易轉(zhuǎn)賬”；遇事要和子女多溝通，要選擇合法的金融機(jī)構(gòu)，要增強(qiáng)法律意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，防止不必要的財(cái)產(chǎn)損失。該行工作人員還向中老年客戶(hù)群體普及了金融理財(cái)知識(shí)，幫助中老年客戶(hù)形成正確的理財(cái)觀念。

警銀攜手齊發(fā)力，筑牢詐騙“防火墻”

稠州銀行臺(tái)州天臺(tái)小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行則聯(lián)合天臺(tái)縣公安局城西派出所、天臺(tái)縣始豐街道辦事處一起開(kāi)展了“全民反詐，平安天臺(tái)”主題公演活動(dòng)，依托“政警銀齊發(fā)力”機(jī)制，進(jìn)一步筑牢電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“防火墻”，有效提高城鄉(xiāng)居民的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力。本次公演地點(diǎn)設(shè)于天臺(tái)縣始豐街道黨群服務(wù)中心，通過(guò)天臺(tái)縣公安局的快手、抖音、微信視頻號(hào)等多個(gè)線上渠道開(kāi)展實(shí)時(shí)直播，充分滿足了廣大群眾線下參與和線上互動(dòng)等多樣化需求，有效提升了活動(dòng)知曉度和趣味感。

“源頭治理、綜合治理、齊抓共管、群防群治、精準(zhǔn)防治”是打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有效方針，反詐騙宣傳任重道遠(yuǎn)。浙江稠州商業(yè)銀行表示，未來(lái)會(huì)主動(dòng)對(duì)接多方力量，通過(guò)警銀、政銀、銀企、銀銀聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合政府部門(mén)逐步深入各個(gè)社區(qū)、養(yǎng)老院，由點(diǎn)到線到面，向群眾傳達(dá)“反詐人人有責(zé)，金融為民履職盡責(zé)”的理念，用通俗易懂的話語(yǔ)宣傳反詐知識(shí)，提升老百姓的資金安全意識(shí)，提高社會(huì)公眾安全防范能力，共同構(gòu)筑反詐防線，切實(shí)守護(hù)好老百姓的錢(qián)袋子。

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