“以前我朋友買二手房，進(jìn)行水電氣過戶，跑了好幾個(gè)部門才辦完。沒想到我趕上了好政策，在一個(gè)窗口，一次就能把手續(xù)都辦理了?！苯眨忻駨埾壬谔┥絽^(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳四樓不動(dòng)產(chǎn)登記專區(qū)辦理二手房轉(zhuǎn)移登記時(shí)，同時(shí)提交了水電氣過戶申請(qǐng)，并對(duì)服務(wù)的提升贊不絕口。

泰山區(qū)緊緊圍繞“一件事一次辦”改革目標(biāo)任務(wù)，在不動(dòng)產(chǎn)、水、電、氣等相關(guān)部門的全力配合下，為企業(yè)和群眾實(shí)行二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過戶“打包”服務(wù)。泰山區(qū)與不動(dòng)產(chǎn)、水、電、氣等“一件事”鏈條涉及部門聚焦流程再造進(jìn)行研究交流，以不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、水、電、氣過戶所需申報(bào)材料為基礎(chǔ)，通過抓綱提領(lǐng)、系統(tǒng)梳理、精簡(jiǎn)提煉的方式，優(yōu)化辦事流程，整合辦事材料，按照不重、不漏原則，梳理出一套統(tǒng)一的申報(bào)材料目錄及服務(wù)指南，實(shí)現(xiàn)一次性錄入全部信息，切實(shí)解決了群眾材料多、往返跑、耗時(shí)長(zhǎng)的問題。

記者注意到，政務(wù)大廳四樓不動(dòng)產(chǎn)登記專區(qū)設(shè)置了“一件事一次辦專窗”，專窗工作人員收到服務(wù)對(duì)象辦理二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過戶申請(qǐng)后，向服務(wù)對(duì)象收取申報(bào)材料，核驗(yàn)當(dāng)事人身份，對(duì)符合受理?xiàng)l件的，相關(guān)信息予以錄入。此外，工作人員主動(dòng)詢問服務(wù)對(duì)象是否辦理水電氣過戶業(yè)務(wù)，如需辦理，工作人員將通過“不動(dòng)產(chǎn)登記子系統(tǒng)”勾選完成水電氣一體化過戶選項(xiàng)，并將信息同步推送至水電氣相關(guān)部門，窗口工作人員根據(jù)用戶需求采取幫辦代辦等方式辦理并聯(lián)過戶。

泰山區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員介紹，以往服務(wù)對(duì)象在取得轉(zhuǎn)移不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證后，需分頭辦理水、電、氣過戶，至少要跑4個(gè)部門，到不同窗口，提交多次材料?！按虬狈?wù)上線后，服務(wù)對(duì)象僅需在自動(dòng)取號(hào)機(jī)上取一次號(hào)，在“一件事一次辦專窗”即可一并申請(qǐng)辦理二手房轉(zhuǎn)移登記和水、電、氣同步過戶手續(xù)。

據(jù)介紹，泰山區(qū)行政審批服務(wù)局將按照系統(tǒng)思維、集成聯(lián)動(dòng)的思路，持續(xù)推動(dòng)“一件事一次辦”改革攻堅(jiān)，不斷擴(kuò)充服務(wù)事項(xiàng)、拓寬服務(wù)端口、拓展服務(wù)場(chǎng)景，著力實(shí)現(xiàn)更深層次“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”，為助力全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境再提升貢獻(xiàn)審批力量。

【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 劉小東 審核 聶艷艷】