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（記者 孫靈猛 通訊員 許文 徐文峰）退休事項(xiàng)辦理與群眾利益密切相關(guān)，近日，濟(jì)寧市推出“退休一件事”集成服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一張表單，一窗受理、一鏈辦結(jié)”，進(jìn)一步提升群眾滿意度。

在山推工程機(jī)械公司，人力資源業(yè)務(wù)主管方莉正通過社會保險(xiǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)，為退休職工辦理退休手續(xù)。

山推工程機(jī)械股份有限公司人力資源部業(yè)務(wù)主管方莉：“（以前）我們是到社保局柜臺上去審批檔案，審批的過程當(dāng)中，可能缺資料還通過不了。現(xiàn)在推行網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，我們在辦公室準(zhǔn)備好相關(guān)的資料、檔案，直接填報(bào)程序就可以，非常節(jié)省時(shí)間，也非常地方便。”

讓群眾享便利，為企業(yè)減負(fù)擔(dān)。濟(jì)寧市人社部門重塑工作流程，將退休資格確認(rèn)、社保補(bǔ)繳、退休待遇核定等13項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)整合為“一件事”，系統(tǒng)自動(dòng)推送問題清單和待辦事項(xiàng)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦由串聯(lián)變并聯(lián)。

濟(jì)寧市社會保險(xiǎn)事業(yè)中心黨委書記、主任閆永：“線下設(shè)立‘退休一件事’綜合柜員窗口，線上設(shè)立退休申報(bào)端口，參保單位或靈活就業(yè)人員，可通過人社網(wǎng)上服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)平臺等，發(fā)起退休申報(bào)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)進(jìn)行信息交互傳遞，全流程結(jié)果及時(shí)反饋，企業(yè)和群眾隨時(shí)查詢辦理進(jìn)度。”

“退休一件事”集成服務(wù)最多可減少申報(bào)材料14份，減少重復(fù)填報(bào)信息40余項(xiàng)，符合條件的實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。

濟(jì)寧市社會保險(xiǎn)事業(yè)中心黨委書記、主任閆永：“下步，將探索建立電子檔案平臺，實(shí)現(xiàn)電子檔案和人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦一體化，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)檔案同步生成、同步歸檔、即時(shí)共享，并將電子檔案嵌入社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦全流程自動(dòng)化監(jiān)控管理，進(jìn)一步提升社會保險(xiǎn)服務(wù)智能化、便民化水平?！?/p>